Aduc su Bancoposta: “gestione anomala sull’incasso degli assegni”

E’ successo già diverse volte, se il titolare di un conto corrente versa un assegno di un proprio debitore sul suo conto, l’ufficio postale annota la scrittura all’incasso ma qualche giorno dopo storna l’assegno perché insoluto.

L’assegno, però, non viene mai restituito al creditore. Nel frattempo il correntista avvisa il debitore che trasecola. L’ufficio postale dove è stato acceso il conto, davanti alle rimostranze anche scritte del suo cliente, fa spallucce e comunque si chiude nel silenzio senza dare alcun aiuto. Nel frattempo l’istituto bancario del debitore attesta che ha regolato i conti per quell’assegno (l’iniziale insoluto, in entrambi i casi era colpa della Posta, dicono, per errata presentazione del titolo) e che, quindi, le somme sono state trattenute da Poste Italiane per l’accredito sul conto corrente. Risultato: un debitore che ritiene di aver adempiuto e un creditore che non è soddisfatto e che deve sudare sette camicie per far valere i propri diritti, verso chi, manca ancora la certezza assoluta, non si sa. Per riavere i soldi e risolvere la situazione è necessario un reclamo formale del creditore indirizzato a Bancoposta sperando in una riconciliazione prima di adire a vie legali. Nel frattempo i soldi o i titoli (che se insoluti devono essere restituiti al creditore) restano stanziati non si sa dove in attesa di non si sa cosa. Sperando che nella catena di pagamento ci sia stato solo un intoppo anche se, è evidente, non tutti sono stati ligi al dovere.

Alessandro Gallucci, delegato Aduc-Lecce