Nasce a Lecce il Tecnologo sociale, nuovo esperto a servizio delle città

LECCE – Un esperimento unico in Italia, capace di trasformare quindici giovani provenienti dalle migliori Università del Sud, specializzati in materie diverse, in altrettanti professionisti pronti a rivoluzionare il mondo della Pubblica amministrazione e del turismo: partendo dalla Puglia.

Giulia Antonucci, Mario Barile, Valentina Biondi, Umberto Cataldo, Bruno Centrone, Carlo De Sanctis, Fabiana De Santis, Patrizia Lecci, Rosaria Lovecchio, Valentino Moretto, Daniele Papadia, Mariagrazia Rodano, Tecla Romano, Maria Grazia Rosa, Francesco Simone: sono i quindici “tecnologi sociali” di PugliaSmartLab, living lab nato dal Progetto Puglia@Service promosso dal distretto tecnologico pugliese Dhitech, guidato dal professor Lorenzo Vasanelli e operante nel settore della ricerca applicata, del trasferimento tecnologico e dell’alta formazione. Con lo scopo di valorizzare le eccellenze delle strutture scientifiche della Puglia per contribuire allo sviluppo sociale ed economico del territorio regionale, in particolare promuovendo l’innovazione e la nascita di nuova impresa in settori produttivi ad alta tecnologia, ma con l’obiettivo strategico ultimo di creare una consistente massa critica di attori dello sviluppo, tra cui Innovatori/Imprenditori in grado di promuovere ed attuare l’innovazione del sistema produttivo anche attraverso la nascita di nuova impresa high-tech.

PugliaSmartLab – si legge nel comunicato – nato grazie ai finanziamenti PON-REC 2007-2013 in un contesto di partnership pubblico-privata, ha dunque come obiettivo ultimo il cambiamento. Ovvero, tra gli altri scopi, il coinvolgimento del cittadino nelle attività di pianificazione delle attività amministrative, la disponibilità dei relativi dati e la loro corretta gestione, che può condurre a un migliore monitoraggio dei servizi e, più in generale, degli interventi prioritari da realizzare in un contesto territoriale. I fondi strutturali, ideati per definizione per contribuire a fare crescere il “ben-essere” del territorio, hanno rappresentato dunque il germe di questa esperienza. Se infatti Pubbliche amministrazioni e cittadini sono spesso monadi non comunicanti tra di loro, la metodologia di azione del Living Lab cerca di ovviare all’inconveniente, favorendo la condivisione degli obiettivi tra le parti e garantendone l’utilità e la sostenibilità nel tempo. Partendo dalla collaborazione con il Comune di Lecce, PugliaSmartLab sta provando dunque a sviluppare soluzioni innovative focalizzate sulle esigenze degli attori del territorio, anche grazie a un rapporto di co-working, con l’obiettivo di supportare l’Amministrazione nel riorganizzare e ripensare la città in un’ottica organica. Coadiuvando l’Ufficio Smart City nello studio dei modelli, dei progetti e delle iniziative per la costituzione di un’associazione “Lecce Smart City” e nella progettazione di un Distretto Urbano del Commercio, e occupandosi di valutare la sostenibilità economica di queste e altre iniziative al fine di garantirne la durata nel tempo.

Un’esperienza di particolare rilievo ha riguardato, per i quindici tecnologi sociali – che hanno come responsabile di progetto l’ingegner Lanfranco Marasso – l’implementazione dell’Idea Management System (IMS), realizzata da Puglia@Service e adottata dal Comune di Lecce (all’indirizzo www.ideeperlecce.it) per stimolare la partecipazione dei cittadini all’iniziativa riguardante la candidatura di Lecce a Capitale Europea della Cultura 2019; uno strumento determinante nel superamento della prima fase di candidatura da parte del capoluogo salentino, in quanto la Commissione di valutazione lo ha citato verbalmente come uno degli elementi che hanno contribuito alla selezione di Lecce tra le sei finaliste.

Anche la collaborazione con il Comune e la Cooperativa di Comunità di Melpignano (revelatory case in Italia) va nella direzione di sperimentare un nuovo modello organizzativo-gestionale dei servizi pubblici locali, improntato a nuove forme di sostenibilità e di collaborazione pubblico-privata: ciò rappresenta la grande occasione, per PugliaSmartLab, per sperimentare e promuovere le politiche digitali anche nelle piccole comunità. Per perseguire questi obiettivi, a breve verrà sottoscritto un protocollo di intesa tra Dhitech-PugliaSmartLab-Comune di Melpignano-Cooperativa di Comunità di Melpignano- Clio Spa.

PugliaSmartLab sta inoltre avviando anche una collaborazione con il Comune di Copertino per la sperimentazione di servizi innovativi in grado di ammodernare la macchina amministrativa, e supportando il Comune di Brindisi nella progettazione di Brindisi Smart Lab, progetto presentato partecipando al bando regionale “Patti per la città”: in fase di progettazione a Palazzo Guerrieri un “Hub della Conoscenza”, spazio dedicato all’innovazione in cui si avrà la possibilità di accedere a risorse tecnologiche e non, fare rete e dar vita a nuove opportunità di business anche per giovani imprenditori. Inoltre PugliaSmartLab sta supportando l’azione di valorizzazione del sito Unesco di Castel del Monte attraverso una gestione integrata non solo finalizzata alla conservazione della risorsa culturale, ma anche all’efficientamento del territorio circostante. A tal fine PSL intende organizzare tavoli di coordinamento coinvolgendo vari attori territoriali per individuare possibili azioni di intervento.

Ultima esperienza avviata è poi il Tandem Linguistico, nato da una collaborazione gratuita stretta da PugliaSmartLab con un gruppo di studenti provenienti dalla University of Oregon, con incontri bisettimanali nella caffetteria delle Officine Cantelmo a Lecce; il progetto di scambio è finalizzato a generare opportunità per entrambi i gruppi, migliorando la loro competenza linguistica e favorendo la nascita di una vera e propria Language Learning Community. Infine il Progetto Catapulta, che vede i quindici ragazzi coinvolti in tre gruppi per generare nuove idee imprenditoriali, sottoposte alla valutazione di una commissione che permetterà la partecipazione a tre diversi eventi internazionali: il terzo gruppo sarà presente al Symposium Gartner in Florida, beneficiando delle consulenze di analisti ICT tra i più accreditati al mondo (cui saranno illustrati tutti gli scenari elaborati dai quindici tecnologi); a dicembre il secondo gruppo avrà l’occasione di andare a New York presso alcuni incubatori di startup, ed infine il primo gruppo sarà letteralmente “catapultato” nella Silicon Valley per affiancare l’amministrazione di San Francisco e per incontrare investitori e startupper.

Insomma, un anno denso di studio, lavoro e costruzione della loro “rete”, per i quindici tecnologi sociali di PSL, che hanno voluto raccontare il loro primo anno da Living Lab (iniziato il 27 maggio 2013) in un volume, “Tecnologi Sociali… In viaggio verso il futuro”, che racconta con rigore scientifico, ma anche con la freschezza di un social network, il viaggio dei quindici giovani verso il futuro dell’Innovazione della Pubblica Amministrazione. Da un lato il libro ripercorre il percorso del gruppo e della contaminazione culturale che si sintetizza nell’idea di auto-definirsi “tecnologi sociali”, innovatori che affrontano la difficile sfida di trasferire e adattare soluzioni tecnologiche che siano realmente al servizio della comunità. Dall’altro lato, e non solo metaforicamente, raccontano i principali risultati del loro lavoro, frutto della collaborazione con i principali protagonisti del panorama innovativo italiano e non solo. Un’occasione per immaginare anche le caratteristiche di FeliCity, concetto che supera quello classico di smart city, individuando tre dimensioni: innovazione sociale, ingegneria dei servizi e sostenibilità come principali fondamenta di una città che metta al centro il benessere della cittadinanza. Progettare una città “felice” significa infatti realizzare un percorso volto a raggiungere il benessere di una comunità in termini di qualità delle reti sociali, del welfare, della sicurezza, dell’inclusione sociale, della sostenibilità, della cultura, della conoscenza diffusa.

A seguire le dichiarazioni nella conferenza stampa di questa mattina:

Lorenzo Vasanelli, presidente del Dhitech: “Un anno fa abbiamo presentato proprio in questa sala dell’Open Space questo esperimento che dopo un anno di percorso ci consegna quindici tecnologi sociali – termine coniato dal gruppo stesso – ovvero professionisti che usano la tecnologia per migliorare le città e fare innovazione sociale. Questo percorso è raccontato nel loro Annual Report”.

Antonio Gabellone, presidente della Provincia di Lecce: “Sono rimasto colpito dal grande entusiasmo dei protagonisti di questo percorso, e penso che bisognerebbe immaginare di cominciare a inserire nella Pubblica amministrazione gruppi di giovani che sostengano e alimentino una Pa al passo con i tempi. Questo progetto è l’esempio perfetto di come realizzare al meglio iniziative che rispondano agli obiettivi programmati e che utilizzino al meglio le risorse europee”.

Viola Margiotta, responsabile dei Giovani industriali di Lecce: “Le imprese hanno necessità di innovazione per sopravvivere, e PugliaSmartLab è esattamente questo, il modo ideale per un territorio di autopromuoversi. Sapere che nel Salento esistono queste realtà è confortante, perché altrimenti non c’è speranza di fare impresa, in questo Paese”.

Alessandro Delli Noci e Raffaele Parlangeli, assessore e dirigente all’Innovazione del Comune di Lecce: “Questi ragazzi di PugliaSmartLab stanno aiutando i nostri uffici a cambiare mentalità, contagiandoli con il loro entusiasmo. La Pubblica amministrazione italiana ha infatti bisogno di un cambio generazionale e motivazionale, e il Comune di Lecce sta perseguendo questa strada. Abbiamo iniziato con gli Open data, abbiamo fatto in modo che settori amministrativi che non si parlavano cominciassero a dialogare tra loro…. L’errore più grave, in questo momento, sarebbe staccare la spina a questo esperimento. Perciò chiedo formalmente alla Regione un impegno in tal senso, anhche se so che il momento è complicato per le elezioni imminenti. Perché questo progetto è ancora in fase di accompagnamento, ma una volta a regime contribuirà a creare città più felici, migliorando i servizi e diminuendo le spese”.

Ivan Stomeo, sindaco di Melpignano: “Con l’aiuto di PugliaSmartLab abbiamo realizzato un progetto che ha messo il cittadino al centro dell’amministrazione. A cominciare dal fotovoltaico: con un finanziamento della Banca Etica, e senza coinvolgere alcuna multinazionale, abbiamo ottenuto di azzerare le bollette energetiche di 34 famiglie, con benefici per la comunità, per singoli e per l’ambiente. E perché non fare altrettanto con la mensa scolastica, con le info turistiche, servizi che con la crisi che c’è non ha più senso delegare all’esterno? Una città che esprime gioia è una città che ha il senso del futuro”.

Giuseppe Marchionna, vicesindaco di Brindisi: “E’ necessario recuperare i ritardi in questo senso grazie al bando “Patti per la città”, come sta facendo Brindisi investendo sul capitale umano”

Loredana Capone, vicepresidente della Regione : “Quindici ‘tecnologi sociali’ sono un grande capitale che si può spendere non solo nel Salento ma in tutta Italia”. Così l’assessore allo Sviluppo economico della Regione Puglia Loredana Capone in occasione della conferenza stampa di presentazione dei quindici ‘tecnologi sociali’ di PugliaSmartLab, living lab nato dal progetto Puglia@Service promosso dal distretto tecnologico pugliese Dhitech. “Il progetto Puglia Smart Lab del distretto tecnologico pugliese Dhitech – ha proseguito – rappresenta uno strumento eccellente per diffondere conoscenza, tecnologie e innovazione sociale. Ne hanno bisogno le pubbliche amministrazioni e le imprese anche più di quanto esse stesse ne siano consapevoli. Per questo penso sia opportuno che i giovani ricercatori impegnati si strutturino per poter offrire servizi di innovazione sociale anche oltre la scadenza del progetto finanziato. Ciò, infatti, potrebbe consentire di ampliare le prospettive e puntare alle città e alle imprese salentine e non perché il fabbisogno d’innovazione è vastissimo in tutti i settori produttivi e dell’amministrazione. La stessa programmazione comunitaria Horizon 2020 si muove verso l’obiettivo di favorire una maggiore occupazione, soprattutto giovanile, attraverso investimenti pubblici e privati in ricerca e innovazione”.

“Ieri – ha concluso Capone – ho chiesto al ministero della Ricerca di inserire nel Piano Nazionale della Ricerca una programmazione d’intervento in ampi settori della vita civile che renda la vita dei cittadini più semplice e gli investimenti delle imprese più sostenibili così da generare nuova occupazione. In Regione noi non diamo più incentivi alle imprese per costruire immobili bensì per stabilire nel territorio centri di ricerca e realizzare servizi innovativi. Riteniamo che solo in questo modo si possa operare un vero cambiamento in grado di porre fine all’emigrazione delle professionalità qualificate. Solo nell’ultima Giunta abbiamo finanziato investimenti delle imprese in ricerca per oltre 30 milioni di euro. Spetta ora ai giovani come quelli del progetto Puglia Smart Lab incrociare la domanda di innovazione, promuoverla e soddisfarla. La Regione Puglia li aiuta proprio promuovendo queste opportunità”.

Dario Vallone per la società “Engineering”, partner del progetto: “Questo modello formativo ha dato ai ragazzi consapevolezza e i giusti elementi motivazionali. Hanno il vantaggio di essere imprenditori di se stessi: com’è giusto che sia, perché i piani formativi dovrebbero tutti avere obiettivi imprenditoriali”.

E’ possibile scaricare il loro annual report sul sito www.pugliasmartlab.it al seguente link www.pugliasmartlab.it/?page_id=1024&lang=it.