Volo cancellato e addio vacanze in Portogallo, Ryanair condannata anche per i disagi

LECCE – A seguito delle cancellazioni di massa dei voli Ryanair del settembre scorso, che tanti disagi hanno causato ai passeggeri del traffico aereo e hanno portato l’AGCM, su segnalazione di Codici, a irrogare una pesante sanzione al vettore irlandese, arrivano le prime condanne anche in sede giudiziaria.

Con sentenza depositata il 31 maggio 2018 – si legge nel comunicato di Codici Lecce – il Giudice di Pace di Brindisi, Avvocato Cosimo Merico, ha accolto integralmente le domande avanzate dal difensore degli attori e segretario di Codici Lecce, avvocato Stefano Gallotta, condannando Ryanair a corrispondere ai due passeggeri l’indennizzo contrattuale, i danni supplementari e il rimborso delle spese inutilmente sostenute a causa della cancellazione.

Ecco i fatti: la coppia salentina aveva da tempo programmato una vacanza in Portogallo, acquistando i biglietti per le tratte aeree a/r Brindisi / Bergamo e Bergamo / Porto del 24 settembre 2017. In prossimità della partenza, giungeva loro una e-mail, da parte di Ryanair, che li avvisava dell’avvenuta cancellazione del volo Bergamo / Porto.

Dopo aver tentato invano di contattare il vettore irlandese, anche tramite il servizio chat, sempre irraggiungibile, e non trovando altre soluzioni possibili, erano costretti a disdire le prenotazioni alberghiere e a rinunziare all’agognata vacanza, occasione di svago e relaxdifficilmente ripetibile a causa di improrogabili impegni lavorativi della coppia.

In assenza di riscontro alle richieste di indennizzo avanzate nei confronti del vettore irlandese, i due si rivolgevano a Codici Lecce e citavano la compagnia dinanzi al Giudice di Pace di Brindisi.

Con la recente sentenza il Giudice condannava Ryanair, costituitasi in giudizio, a risarcire i passeggeri per complessivi Euro 2.002,72, oltre interessi e spese legali, riconoscendo loro Euro 400,000 ciascuno a titolo di compensazione pecuniaria per la cancellazione, Euro 500,00 ciascuno quale “importo supplementare per i gravi disagi” ed Euro 202,73 per rimborso del costo dei biglietti relativi alle altre tratte, non utilizzati a causa della cancellazione.

“Questa pronunzia – Commenta l’avvocato Stefano Gallotta, segretario di Codici Lecce e difensore dei due passeggeri -ra le prime relative alle cancellazioni dei voli Ryanair del settembre scorso, che hanno coinvolto oltre 400 mila passeggeri, conferma il consolidato orientamento giurisprudenziale che, prendendo le mosse dal Regolamento CE 261/2004, riconosce alle vittime di cancellazioni e ritardi non soltanto gli indennizzi, per importi che variano tra 250 e 600 euro in base alla lunghezza della tratta, ma anche i danni supplementari da violazione dei doveri di informazione e assistenza e il rimborso per le spese sostenute a causa dell’evento imputabile alla compagnia. Peraltro, è di questi giorni la notizia che, per le cancellazioni in questione, l’A.G.C.M., su segnalazione anche della nostra associazione, ha sanzionato la compagnia aerea irlandese per 1.850.000,00 euro”.