Vittima di phishing via sms ottiene il rimborso della ingente somma sotrattale indebitamente

NARDO’ (Lecce) – La ricorrente C.P., titolare di una carta “Postepay Evolution”, cadeva vittima di “phishing” consumato tramite sms. La stessa sosteneva che alcuni malfattori hanno avuto accesso al suo account personale, sottraendole le credenziali mediante una serie di “artifizi e raggiri” che hanno consentito, agli stessi frodatori, la sottrazione di una ingente somma di denaro attraverso una serie ripetuta di operazioni succedutesi nell’arco temporale di diversi giorni. Quest’ultima, rappresentata e difesa dall’avvocato Antonio Mauro Falangone, del Foro di Lecce, coadiuvato dall’avvocata Ilaria Greco, chiedeva all’Intermediario il rimborso della somma sottratta indebitamente.

L’intermediario rigettava la richiesta di rimborso proposta dalla ricorrente adducendo un
“comportamento gravemente colposo” da parte della vittima escludendo, così, qualsivoglia suo profilo di responsabilità in riferimento alle operazioni effettuate illecitamente dai malfattori. Pertanto, il difensore della ricorrente proponeva ricorso al competente Organo in materia finanziaria e bancaria al fine di tutelare i diritti della propria assistita.

Al termine dell’istruttoria, l’Organo adito, confermando l’orientamento della Corte di Cassazione, poneva a fondamento della propria decisione il principio generale secondo cui, in tema di onere probatorio a carico del debitore professionale, si è ritenuto che non può essere omessa la verifica dell’adozione da parte dell’istituto bancario delle misure idonee a garantire la sicurezza del servizio.

Nel caso di specie, l’intermediario ha omesso di adottare appropriate misure destinate a verificare la riconducibilità delle operazioni alla volontà della cliente. Alla luce di ciò, il Collegio del competente Organo adito accoglieva il ricorso disponendo all’Intermediario il rimborso, in favore della ricorrente, della somma sottratta indebitamente oltre al pagamento delle spese della procedura. Soddisfazione è stata espressa dagli Avvocati della ricorrente anche per un altro precedente successo ottenuto nella medesima materia.