Il far west dei contratti di gas e luce continua: truffe telefoniche in crescita. Tanza (Adusbef): “Almeno 450 reclami al giorno: segnaliamo tutti alla polizia”

LECCE – Può essere una chiamata ogni tanto, oppure diverse al giorno: siamo tutti nel mirino dei truffatori delle bollette di luce e gas. “Salve, la chiamiamo dall’Agenzia difesa consumatori, abbiamo esaminato il suo contatto, tutto ok, ma c’è solo un piccolo problema amministrativo da risolvere”. Oppure: “Salve lei è il signor…La sto contattando dalla sua compagnia perché il suo contratto non è ancora andato a buon fine”. Sono gentili, disponibili, finché non spieghi loro che sai benissimo che si tratta di una truffa: allora buttano giù senza troppi fronzoli. In genere usano numeri che l’utente non può richiamare. Dietro quella cornetta ci sono dei “telefonisti”, in un call center, precari, affamati, ansiosi di chiudere nuovi contratti per portare a casa qualche spicciolo in più. “Salve, stiamo analizzando il suo nuovo contratto: lei ha sottoscritto un documento con un prezzo troppo alto – ti dicono questi “benefattori” – Ora le spiego cosa fare per risparmiare”. Generalmente, l’ingenuo che dà retta a queste chiamate si ritrova a cambiare compagnia e non farà alcun affare.

La persona che vi contatta, infatti, sparirà nel nulla e le sue promesse di risparmio svaniranno con lei. “In tanti ci cascano – commenta il presidente nazionale Adusbef, avvocato Antonio Tanza – La fantasia infinita dei lestofanti può agire in questo periodo, ma noi siamo in campo a difesa dei consumatori e li stiamo segnalando tutti! Siamo ad almeno 450 reclami giornalieri! Tutte le associazioni dei consumatori sono al lavoro contro queste truffe assurde. Abbiamo un accordo con Polfer (polizia ndr) e segnaliamo a manetta tutti i contatti. Il nemico non passerà!”. Per chi non ha esperienza è facile cascare nella rete. Prima di dire sì al telefono, contattate l’agenzia con cui avete sottoscritto il contratto e scoprirete che volevano solo appiopparvi una nuova tariffa con un’altra agenzia che opera da qualche parte in Italia. La domanda è sempre la stessa: è questo il mercato libero della luce e gas!? Libero di truffare gente in buona fede? Gli italiani, dopo essere stati massacrati dalla speculazione (aumenti ingiustificati dei prezzi), che ha dato un duro colpo al potere d’acquisto delle famiglie, oggi  si trovano a fare i conti con l’oscuro predatore di contratti, che colpisce e svanisce nel nulla. Forse il legislatore dovrebbe smettere di sonnecchiare e porre fine a questa follia dei contratti telefonici.