Acquedotto Pugliese è estraneo alla mancanza d’acqua negli stabili di Piazzale Genova a Lecce

Acquedotto Pugliese è estraneo al problema di approvvigionamento idrico degli stabili di Piazzale Genova a Lecce, l’azienda non ha operato alcuna chiusura e non risultano problemi sulla rete idrica pubblica. L’origine del disservizio dovrebbe dunque essere riconducibile a un guasto interno all’impianto condominiale.

È utile ricordare che, nei casi di morosità, AQP opera nel pieno rispetto della delibera 311/2019/R/Id dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambienti (ARERA) che disciplina le procedure di recupero crediti di tutte le utenze, inclusi i condomini. La normativa stabilisce l’invio di due avvisi formali all’intestatario dell’utenza condominiale – in genere l’amministratore – prima di qualsiasi eventuale limitazione dell’erogazione e, solo in costanza di morosità, l’ARERA prevede la sospensione del servizio. La competenza di Acquedotto Pugliese è limitata al contatore condominiale.

Accanto al rispetto della normativa, AQP investe costantemente per migliorare la qualità e l’efficienza del servizio. È in corso il Piano decennale per la sostituzione di un milione di contatori con i nuovi smart meter, apparecchi di ultima generazione che permettono letture immediate, misurazioni puntuali dei consumi e la possibilità di rilevare in tempo reale eventuali anomalie.

Acquedotto Pugliese agisce sempre nel quadro delle regole nazionali e mette a disposizione dei cittadini strumenti innovativi per rendere il servizio sempre più sicuro, affidabile e continuo.