Codici Lecce: Iscrizione assurda e illegittima alla CRIF. Avviata azione risarcitoria nei confronti della finanziaria

LECCE – L’iniziativa risarcitoria prende le mosse da una segnalazione presso la banca dati CRIF effettuata in danno di un associato a Codici Lecce che, nel 2014, si era rivolto a una finanziaria per il finanziamento dell’acquisto di una vettura. Dopo aver puntualmente corrisposto i ratei mensili contrattualmente pattuiti, il malcapitato comunicava la propria intenzione di estinguere anticipatamente il finanziamento alla nota finanziaria che, di conseguenza, gli inoltrava i relativi conteggi, comprensivi di sorte capitale residua e indennizzo massimo per l’estinzione anticipata.

Nonostante il versamento e il regolare incasso degli importi richiesti dalla finanziaria per l’estinzione del finanziamento, circa un anno e mezzo dopo il cittadino salentino, in occasione della richiesta di una carta di credito presso altro istituto bancario, veniva convocato dal suo direttore, dal quale apprendeva, con estremo sconcerto e stupore, che la propria richiesta era stata rifiutata in quanto lo stesso risultava iscritto presso la banca dati CRIF come “cattivo pagatore”, nonostante sino ad allora fosse stato valutato dalla banca con il grado di massima sicurezza.

Il direttore gli consigliava di non presentare alcuna domanda di rinegoziazione o surroga di mutui e/o di finanziamenti di qualsiasi genere, perché sarebbe stata senz’altro respinta e dato atto del rifiuto in CRIF, tutto in conseguenza della prima segnalazione.

Rivoltosi a Codici Lecce e dopo aver inoltrato alla CRIF s.p.a. una richiesta di informazioni on line, ai sensi dell’art. 7 D Lgs. 196/2003, gli veniva confermata l’iscrizione quale cattivo pagatore nel sistema di informazioni creditizie gestito da CRIF, a causa di una segnalazione per il finanziamento della predetta vettura e il relativo mancato pagamento di ben 18 rate!

Nella illusoria convinzione che la finanziaria avrebbe posto rimedio al grave errore commesso, esperiva il tentativo di mediazione presso l’Organismo dell’Ordine degli Avvocati di Lecce, al quale la controparte non soltanto non partecipava ma, con un tempismo sconcertante e come se nulla fosse accaduto, pochi giorni dopo gli recapitava una missiva con la conferma dell’avvenuta estinzione del credito (ben due anni dopo aver ricevuto l’integrale versamento delle somme richieste), così di fatto confessando le proprie gravissime responsabilità.

In ragione di tale assurda segnalazione, il cliente perdeva la qualifica di massima affidabilità e sicurezza nel circuito bancario e creditizio, attribuitagli per non essere mai venuto meno agli impegni contrattualmente assunti e, a tutt’oggi, risulta classificato come “cattivo pagatore” presso l’archivio informatico della CRIF, al quale aderisce la totalità degli intermediari finanziari.

Da qui l’iniziativa giudiziaria presso il Tribunale di Lecce, promossa dall’avvocato Stefano Gallotta, segretario di Codici Lecce, con la richiesta di cancellazione dalla CRIF e di risarcimento danni patrimoniali ed extrapatrimoniali per 26.000 euro.

Evidenzia l’avvocato Gallotta che “è evidente che la finanziaria ha violato l’obbligo di svolgere le indagini preventive sul cliente prima di iscriverlo in banca dati, come disposto dal Codice della Privacy ( D. lgs. n. 196/2003) e dal Codice di deontologia e buona condotta per i sistemi informativi gestiti da soggetti privati in tema di credito al consumo, indagini dalle quali avrebbe rilevato che il cliente era valutato con il grado di “sicurezza massima” dagli istituti di credito. Inoltre risulta violato l’obbligo del preavviso formale prima di procedere alla segnalazione, come previsto dal Codice di deontologia per i sistemi informativi gestiti da soggetti privati, a tutela e garanzia del diritto di difesa del cliente. Ogni segnalazione in banca dati è comunque illegittima se effettuata senza una preventiva istruttoria e senza preavviso”.