Unificazione delle segreterie, Link Lecce: “Maggiore inclusività nelle scelte e priorità alla formazione del personale”

LECCE – In data 18 luglio 2018 è stata espressa alla componente studentesca del Consiglio di Amministrazione dell’Università del Salento la volontà, da parte del Direttore Generale De Benedetto, di unificare le otto segreterie dell’Ateneo, accorpandole in due plessi: il Centro Congressi (Ecotekne) e l’Edificio Codacci Pisanelli. La decisione prevede l’apertura degli sportelli per cinque giorni a settimana, soltanto di mattina.

Il 26 luglio, nel corso del CdA – si legge nel comunicato di Link Lecce – è stata approvata la richiesta di Francesco Pio Liaci (Link Lecce) di istituire un Gruppo di Lavoro permanente con funzione di monitoraggio e controllo dell’attività delle segreterie, che includesse anche i rappresentanti degli studenti in CdA. Tale proposta era motivata da precise perplessità, esposte nella prima convocazione di tale Gruppo di Lavoro, tenutasi il 1 agosto.

“Come Link Lecce, siamo innanzitutto scettici riguardo il metodo poco inclusivo utilizzato dal Direttore Generale, il quale ha deciso di evitare un confronto preliminare con le altre componenti di rappresentanza e con i vari Dipartimenti, muovendosi, del resto, in tempistiche a nostro parere troppo ristrette e premature. – dichiara Francesco Liaci, rappresentante degli studenti nel Consiglio di Amministrazione dell’Unisalento – Un cambiamento considerevole come questo presupporrebbe non solo un coinvolgimento degli studenti, che sono i fruitori delle segreterie, ma anche un ragionamento più approfondito sulle eventuali modalità di attuazione”.

Infatti, è prevista la formazione del nuovo PTA in itinere, cioè quando l’unificazione degli sportelli sarà già stata avviata, e ciò comporterebbe inevitabili disagi che non farebbero che aggravare, almeno nei primi tempi, la precarietà dell’efficienza delle segreterie che già prova gli studenti. La situazione attuale presenta lentezza delle tempistiche, evidente disorganizzazione, mancata risoluzione di molti problemi; il PTA stesso lamenta un sovraccarico di lavoro, che si riversa su poche unità, e una difficoltà a soddisfare le richieste degli studenti. Solo la digitalizzazione e l’unificazione delle procedure e dei tempi permetterebbe di garantire un servizio efficiente.

Riteniamo, pertanto, che sarebbe stato opportuno fare in modo che il personale fosse formato prima dell’attuazione della pratica (la quale verrà comunque portata a termine) oltre che offrire l’opportunità di aprire una discussione all’interno dei singoli Dipartimenti. Il Gruppo di Lavoro, inoltre, sarebbe dovuto essere istituito in tempi anticipati, di modo che potesse sovrintendere da subito il progetto al fine di garantire una migliore organizzazione. Auspichiamo, quantomeno, che il suddetto organo venga ampiamente coinvolto nelle successive fasi decisionali, in particolare durante il periodo di transizione, attraverso convocazioni frequenti e una maggiore propensione all’ascolto. Vorremmo inoltre che il Gruppo di Lavoro subisca un allargamento tale da fare in modo che questo comprenda anche altre componenti accademiche, perché ne venga incrementata l’incisività: sarebbe possibile includere, ad esempio, alcuni membri del Senato Accademico.

“Chiediamo, inoltre, che venga aperto uno sportello di segreteria anche nella sede di Brindisi, che pare essere stata totalmente ignorata, e che i nuovi orari siano estesi anche al pomeriggio. – continua Francesco Liaci – Solo in questo modo, a nostro parere, verrebbero stabiliti i presupposti per un effettivo progresso rispetto alla situazione corrente”.

Ci auguriamo che il futuro provvedimento si riveli davvero un passo verso il miglioramento della condizione dello studente, e che nel futuro venga attribuito un peso consistente anche al parere della componente studentesca, principale protagonista dell’Università.