Quando in campagna elettorale si degenera sul mondo social. Il parere dell’esperto in diritto dell’informazione

Negli ultimi anni, soprattutto durante le campagne elettorali, i social network si sono inaspettatamente trasformati in una vera e propria arena in cui il dibattito politico spesso tende alla degenerazione.

Attacchi personali, insinuazioni e veri e propri commenti diffamatori circolano alla velocità alla quale ci ha abituato il web, uniti al senso di impunità percepito dagli utenti, rendendo sempre più difficile distinguere la critica legittima dalla lesione della reputazione.

Un fenomeno che in questa campagna elettorale non manca di accentuarsi, rischiando di alterare il confronto politico tra cittadini e rappresentanti della politica.

Per approfondire le implicazioni di questo tema, abbiamo intervistato l’avvocato Giuseppe Calogiuri, professore di diritto presso l’Università LUM e avvocato del diritto dell’informazione, autore del manuale “I Social tra diritto ed impresa”, che ci aiuterà a fare chiarezza sui confini legali della comunicazione politica online e sulle tutele previste per chi subisce attacchi diffamatori.

Avvocato Calogiuri, durante le campagne elettorali i social diventano spesso un vero e proprio campo di battaglia. Perché proprio in questo periodo aumentano i commenti diffamatori?

Indubbiamente cresce la visibilità dei candidati, l’elettorato sisente più coinvolto su discussioni polarizzate e la soglia di attenzione nei confronti delle conseguenze legali si abbassainevitabilmente. Inoltre, la errata percezione per cui “sui social sipuò dire tutto” spinge alcuni utenti a esagerare, arrivando a diffondere accuse, insinuazioni o informazioni non veritiere.

Quando un commento diventa diffamazione?

Un commento diviene diffamatorio quando attribuisce a una persona, in sua assenza, fatti non veri o lesivi della sua reputazione. Sui social questo avviene, ad esempio, con commenti che accusano un candidato di fatti ben precisi: corruzione, favoritismi o comportamenti illeciti senza alcuna prova. Non è sufficiente dire “è solo la mia opinione”: se un parere viene presentato come fatto certo, può essere diffamatorio.

Molti utenti credono che basti cancellare un commento per non avere problemi. È davvero così?

Purtroppo no. Anche se il contenuto viene rimosso, potrebbe essere già stato visto, salvato o segnalato. Nella nostra attività a tutela dei candidati abbiamo sempre l’attenzione di provvedere a raccogliere il commento, prima di procedere ad una richiesta di risarcimento o di preavviso di azione penale. Senza dimenticare che la cancellazione non elimina automaticamente la responsabilità dell’autore.

E i candidati o i loro staff? Possono essere responsabili dei commenti pubblicati dai sostenitori sulle loro pagine?

In linea generale, i commenti degli utenti restano responsabilità degli autori. Tuttavia, chi gestisce una pagina può essere chiamato a rispondere se tollera sistematicamente contenuti diffamatori, non li modera o, peggio, non interviene dopo segnalazioni. È chiara la delicatezza di un tema tangente alla libertà di espressione.

Cosa può fare una persona che ritiene di essere stata diffamata durante la campagna elettorale?

Le strade sono due: segnalare il contenuto alla piattaforma chiedendone la rimozione, oppure agire in maniera incisiva con una querela o una richiesta di risarcimento danni. La rapidità è fondamentale: tutelare la reputazione è cruciale per non creare distorsioni nel dibattito pubblico.

E cosa consiglia a chi commenta sui social per “non finire nei guai”?

Le regole sono sempre le stesse: non diffondere ipotesi come se fossero fatti accertati, non insultare, verificare sempre le fonti di ciò che si va affermando.

In conclusione, i social hanno peggiorato il fenomeno della diffamazione?

Lo hanno certamente amplificato: la piattaforma social rende tutto più immediato e pubblico. Un tempo una frase detta al bar restava confinata in una ristretta cerchia di persone; oggi un commento può raggiungere letteralmente migliaia di utenti. Questo rende ancora più importante usare responsabilmente la propria libertà di espressione, perché l’odio ha un prezzo e l’onore ha un valore.