A Cavallino ambulatorio per le dipendenze tecnologiche, che si occupa anche della rieducazione dei “cyberbulli”

CAVALLINO – La psicologa Francesca De Santis è la responsabile ambulatorio dipendenze tecnologiche che sorge nel Centro dei dottori Maria Luisa e Ruggiero Calabrese, che si occuperà anche di cyberbullismo e di programmi educativi e formativi nelle scuole. Sarà a disposizione équipe multidisciplire di esperti che si avvarrà dell’apporto del Dipartimento di Neuroscienze del Centro Calabrese di Cavallino (lecce).

Dottoressa, un ambulatorio per le dipendenze psicologiche e per il cyberbullismo è un’idea molto originale. In che modo intendete agire? Quale sarà il target di riferimento?

«Negli ultimi anni con i progressi della tecnologia di connessione e la diffusione capillare dell’accesso a Internet siamo tutti potenzialmente soggetti sensibili. La tecnologia ha portato un rapido e continuo cambiamento nella vita quotidiana delle persone facilitando tante operazioni ed azioni di routine che sono diventate sempre più veloci ed immediate. Internet ha in sé elevate opportunità di crescita intellettuale e ha determinato un cambiamento notevole del nostro modo di vivere ma questa rapida evoluzione dell’universo tecnologico si inserisce in una realtà caratterizzata da una serie di carenze che rischiano di essere colmate da surrogati virtuali. La Rete costituisce oramai uno strumento irrinunciabile: è una componente fondamentale della vita quotidiana della maggior parte della popolazione mondiale. L’utilizzo delle nuove apparecchiature, però, interagisce con il nostro apparato psichico: l’uomo ha creato un dispositivo che costringe l’essere umano ad adeguarsi al “modo di pensare” proprio della macchina, l’utilizzo della tecnologia spinge il soggetto a rimodulare le proprie funzioni cognitive per coordinarsi con i meccanismi dei dispositivi tecnologici.Con la pandemia di Covid-19 e l’isolamento sociale che ne è derivato, l’utilizzo della rete è cresciuto esponenzialmente: diventa quindi fondamentale in questo periodo la presenza sul territorio di figure di riferimento che possano guidare verso un uso funzionale della tecnologia al fine di prevenire, arginare e difendersi dai rischi e dalle trappole che si nascondono dietro lo schermo».

Quando si può parlare di dipendenza psicologica dalla tecnologia? Come si struttura una diagnosi e come si interviene?

«Parliamo di Dipendenza Tecnologica quando l’uso eccessivo o inappropriato del dispositivo tecnologico o della rete diventano un limite per l’individuo intaccando in maniera significativa le sue relazioni sociali, familiari, sentimentali, lavorative (o scolastiche, in base all’età). Si possono sviluppare sintomi clinici di uso ed abuso, in alcuni casi molto simili a quelli delle dipendenze comportamentali. La valutazione diagnostica parte dalla richiesta dell’utente o di una persona a lui vicina e prosegue con lo studio del caso specifico in modo altamente personalizzato: attraverso strumenti di diagnosi e protocolli di intervento d’avanguardia messi a punto dagli esperti dell’Associazione “Di.Te”. abbiamo la possibilità di fornire un servizio estremamente specializzato e innovativo che possa rispondere alle caratteristiche e alle necessità di ciascun caso specifico».

Qual è la squadra che lavorerà in questo ambulatorio? L’approccio sarà multidisciplinare?

«La nostra squadra è composta attualmente da tre psicologi specializzati in dipendenze tecnologiche che lavoreranno in costante coordinamento con la Sede Centrale dell’Associazione Di.Te.  Collaboreremo, inoltre, con l’équipe di Neuroscienze presso lo studio Radiologico dottori Ruggiero e Maria Luisa Calabrese, collaborazione che si prospetta particolarmente vantaggiosa per chi beneficerà del nostro servizio. Affronteremo il disagio psicologico e sociale a cui cyberbullismo, dipendenze tecnologiche e gap conducono sempre più di frequente non demonizzando gli strumenti tecnologici, ma portando verso la risoluzione del problema che sottende l’utilizzo eccessivo o inappropriato del dispositivo. L’intervento sarà multidisciplinare, integrato e globale coinvolgendo i diversi ambiti della vita della persona».

Vi dedicherete alla cura delle vittime di cyberbullismo, alla prevenzione o alla reinserimento di chi pone in essere condotte scorrette?

«Tutte e tre le cose. L’ “Associazione Di.Te.” nasce proprio con l’intento di conoscere, contenere e difendersi dai pericoli della rete. Il cyberbullismo costituisce un problema molto serio per gli adolescenti di oggi, per i quali è difficile comprendere il meccanismo di cui rimangono vittime, incapaci di riconoscere e segnalare la situazione alle persone adulte vicine, come genitori ed insegnanti, i quali a loro volta possono vedere il disagio del ragazzo ma hanno difficoltà a riferirlo al fenomeno del cyberbullismo. La condivisione online in una situazione di bullismo fa sì che l’immagine negativa della vittima non rimanga circoscritta ad un contesto specifico ma si estenda ad un vastissimo pubblico. Si capisce, quindi, l’importanza che assume non solo l’intervento riparatore, ma soprattutto la prevenzione del fenomeno e l’educazione ad un uso responsabile della rete».

Qual è il vostro atteggiamento verso le nuove tecnologie e i social?

«La tecnologia ci circonda ed è uno strumento fondamentale al giorno d’oggi. Il nostro approccio prevede infatti l’analisi di ciò che ha portato all’utilizzo improprio della stessa e non ne prevede la privazione. L’obiettivo è quello di riportare la tecnologia al servizio della persona attraverso un processo di conoscenza di sè stessi e dei meccanismi della Rete».

State cercando di costruire una rete collegata al sistema scolastico?

«Assolutamente sì. Abbiamo già in cantiere una serie di progetti che coinvolgeranno non solo gli alunni ma anche genitori e insegnanti. Il nostro obiettivo è quello di diventare un punto di riferimento per tutte le istituzioni che potrebbero aver bisogno di supporto in questo settore. Abbiamo al nostro fianco non solo l’Associazione Nazionale Dipendenze Tecnologiche, ma anche la forza dello Studio Radiologico Calabrese di Cavallino che con la sua esperienza e la sua professionalità è sempre stato garanzia di qualità per il territorio, e con la collaborazione del dipartimento di Neuroscienze avremo una marcia in più».

Il contatto per chi volesse consultare i professionisti del centro è dite.lecce@dipendenze.com