Vendite on line, in Italia crescono sempre di più, se ne parla al Netcomm Digital Camp

ACAYA (Lecce) – Il 27, 28 e 29 settembre 2017 presso l’Acaya Golf Resort & Spa si è tenuto il Netcomm Digital Camp, ovvero il cosiddetto “evento dell’anno per la formazione digitale”; è questa la definizione che il Consorzio Netcomm affibbia al suo evento suddiviso in tre giornate, di cui due dedicate agli incontri formativi, ed una dedicata al Convegno, e che ha fornito preziose informazioni ai professionisti dell’ormai onnipresente digital marketing.

Vendere, pagare e promuovere on line è una scelta quasi obbligatoria soprattutto per i giovani che intendono avviare nuove attività lavorative; la conferma arriva proprio dagli organizzatori di Netcomm Digital Camp, tra cui Roberto Liscia, Presidente Netcomm, Samuele Fraternali, Research Analyst all’Osservatorio Digital Innovation del Politecnico di Milano, Simone Zucca, Sector Leader Retail, Fashion Luxury & Finance presso Google, Francesco Mazza, CEO di Bamakò Italia (Lecce/Milano).

Da quanto è emerso nell’evento che ha radunato diversi esperti, le persone che ad oggi nel mondo interagiscono con il digital marketing e l’e-commerce sono circa 2 miliardi e mezzo, ovvero il 30% della popolazione mondiale, dunque una buona fetta del PIL planetario.

Nel 2016 il commercio elettronico è l’unico settore al mondo cresciuto del 17%, e si prevede che entro il 2020 il 15% delle merci presenti al mondo saranno on line.

Per quanto riguarda l’Italia, la situazione non è distante dalle crescite sopra citate: ad oggi si contano 21 milioni di acquirenti italiani on line, questi hanno registrato una crescita pari al 26% dall’anno 2014 all’anno 2016.

Nel Bel Paese, 12,2 milioni di famiglie, dunque più del 50% delle famiglie italiane, hanno qualcuno all’interno del nucleo familiare che acquista on line.

In tutto questo, si è constatato che chi è più alfabetizzato nell’uso del web e della tecnologia, usando più device, tende a fare più acquisti su internet, senza però fermarsi a questo mezzo, ma andando a spendere denaro anche nei negozi fisici.

Ciò significa che il commercio on line influenza di molto quello off line, e che i negozi fisici si stanno dunque adattando o meglio rigenerando tramite la cultura dell’e-commerce.

Con il marketing digitale e il commercio elettronico, i modelli di business cambiano e si sviluppano di continuo; un dato di fatto molto curioso è che le più grandi realtà virtuali non possiedono direttamente beni e servizi da offrire ai propri clienti, ma si affidano a terzi. Ecco alcuni esempi:

• Facebook, il più grande editore del mondo, non produce contenuti
• Google ed Apple, i più grandi fornitori del software al mondo, non producono app
• Airbnb, il più grande servizio alberghiero del mondo non possiede alberghi.

Guglielmo Ruberti