“Sei ore in ambulanza con il braccio rotto perchè in pronto soccorso non c’è posto”: l’odissea di un’anziana

GALLIPOLI (Lecce) – Senza bere né mangiare per quasi sei ore lasciata sulla barella di un’ambulanza prima di poter accedere all’interno del pronto soccorso dell’ospedale “Sacro Cuore Gesù” di Gallipoli. Dove un’anziana di 72 anni è riuscita a entrare soltanto nel pomeriggio per sottoporsi così a tutti gli accertamenti a causa di un braccio rotto. È l’ennesima odissea vissuta sulla propria pelle da un paziente in un ospedale pugliese dove le criticità, soprattutto in questo periodo, sono all’ordine del giorno.

“Mia madre non mangia dalle 7 di questa mattina ed è rimasta per ore su una barella” racconta la figlia, che con la sua famiglia, ad agosto, rientra in Salento per trascorrere un periodo di vacanza. L’incidente domestico intorno alle 10,00 di mercoledì 20 agosto. Immediata la chiamata al 118 e il trasporto dell’anziana in ospedale. Dove, però, non è riuscita ad accedere. “È rimasta per ore all’interno dell’ambulanza adagiata sulla barella. Al caldo e senza poter mangiare. Come lei, nella stessa identica situazione di disagio e imbarazzo, c’erano altri due pazienti a bordo di altrettanti mezzi del 118” ricostruisce la figlia rimasta al fianco della madre per ore. Un’attesa iniziata poco dopo le 11,00 e protrattasi fino a pomeriggio inoltrato. In attesa di poter accedere.

“Mia madre rischiava un collasso, senza aria condizionata e al caldo. Ci dicevano che non era possibile entrare nella saletta d’attesa dove vengono collocati i pazienti in barella perché non c’erano posti disponibili e abbiamo dovuto aspettare il nostro turno”. Fortunatamente le condizioni di salute dell’anziana non destavano particolari preoccupazioni: al triage si è presentata con un codice non grave ma un’attesa così lunga sul fisico di una 72enne poteva provocare qualche scompenso. L’anziana è stata sbarellata solo poco dopo le 17.00. Odissea finita? Per nulla. In pronto soccorso, la paziente è rimasta per ore.

“Dopo varie richieste di aiuto da mia madre che sentivo urlare dalla sala d’attesa – sbotta la figlia – mi sono un po’ alterata e ho alzato la voce perché non era possibile che non fosse ancora stata visitata e per di più senza che le venisse fornita alcun tipo di assistenza. Aveva sete e sono dovuta intervenire io perché nessuno la ascoltava, doveva andare in bagno e sono dovuta entrare sempre io”. Per potersi sottoporre agli esami strumentali, altre ore di attesa. E dopo una serie di accertamenti, l’anziana è stata ricoverata nel reparto di ortopedia perché, a detta dei medici, potrebbe essere operata. La figlia, a conti fatti, è uscita dall’ospedale all’1 di notte. Magra consolazione, una postilla finale: “Non vi preoccupate – dice – non c’è moltissima differenza, anche dalle nostre parti la sanità non funziona bene”.