Welfare d’accesso dell’ambito territoriale di Campi Salentina, dalla sanità accessibile a quella fruibile

CAMPI SALENTINA (Lecce) –  Presentata oggi nell’aula consiliare del Palazzo di Città la nuova porta di accesso unico ai servizi della Asl Lecce 1 che metterà in comunicazione persone, ambienti, sistemi diversi anche nel Distretto di Campi Salentina, dove la Sanità potrà dialogare e lavorare in sintonia con le funzioni e i servizi più strettamente sociali offerte dall’Ambito di Zona. ASL Lecce e comuni che dialogano, grazie alla Porta Unica di Accesso (PUA Distrettuale), collegata con il Segretariato Sociale e lo Sportello di Integrazione Socio-Sanitaria per gli immigrati, il tutto sintetizzato nella Carta dei Servizi, agile strumento per fornire informazioni semplici e immediate ai cittadini. Un sistema omogeneo che permette ai Distretti Asl e agli Ambiti Sociali che hanno aderito di parlare la stessa lingua, cioè di uniformare processi, percorsi, organizzazione ed erogazione di servizi a seconda del bisogno individuale dei cittadini. Grazie al software “Resettami”, che promette già dal nome di azzerare le criticità e ripartire con un modello nuovo e, naturalmente, con un’adeguata formazione del personale sanitario e di quello degli Ambiti sociali. Il software è stato presentato da Antonio Cappelluti Tasti, dirigente Amministrazione Digitale Sicurezza e Privacy Asl di Lecce e da Gianni Marsico (CLE srl Bari, fornitore del software), mentre Silvio Busico, direttore generale di Programma Sviluppo, ha illustrato i dettagli della gestione del servizio.

All’interno della PUA Distrettuale operano professionalità diverse, medici, infermieri, assistenti sociali e personale amministrativo, per un totale di sette unità. Nella Pua, quindi, confluiranno i bisogni delle persone attraverso la consultazione diretta e le relative risposte fornite da ASL e Ambiti, in termini di valutazioni multidimensionali e multidisciplinari, di valutazione socio-sanitaria ed elaborazione di Piani assistenziali individuali.  Abbiamo chiesto al Sindaco Egidio Zacheo, sindaco di Campi Salentina, un parere sulla P.U.A. e sui suoi eventuali benefici: “A me sembra una iniziativa di grande rilievo, che dà organicità a servizi sino ad ora disuniti e sparpagliati. Credo che il cittadino abbia bisogno di avere le idee chiare in questo settore in particolar modo in questo periodo di crisi per le civiche amministrazioni, un buon orientamento del cittadino ad accedere a tutti i servizi attivati è fondamentale. Questa è sicuramente un’idea nuova di accesso ai servizi che mette alle spalle l’idea caritatevole di accesso sociale. Quindi completamento di un percorso iniziato da molto lontano con il varo della nostra costituzione.” Il dottor Antonio Pastore, direttore amministrativo della ASL di Lecce, ha ancora di più chiarito le caratteristiche della carta di accesso ai servizi, ubicata nel distretto di Campi ma che permette di interagire in maniera più organica con tutti i comuni facenti parte appunto del già citato distretto.

Percorsi e tecnologie innovativi e integrati che Asl Lecce, come ha ricordato il Direttore Generale Silvana Melli, “…Ha inserito in un disegno più ampio che riguarda da un lato l’evoluzione dell’Assistenza Domiciliare Integrata, dall’altro un’integrazione più forte con gli Ambiti di Zona”. Il Distretto di Campi, diretto da Giuseppe Guida, farà quindi da apripista con la sua PUA Distrettuale già allineata con i modelli più recenti e innovativi di valutazione integrata socio-sanitaria dei bisogni delle persone con fragilità, secondo un orientamento di approccio globale al bisogno degli utenti fragili e dei loro familiari ed una risposta altrettanto complessiva a seguito di valutazione multidimensionale a livello distrettuale.

“Abbiamo realizzato un piano di comunicazione ad hoc – ha commentato Silvio Busico, direttore generale Programma Sviluppo, ente che gestisce il servizio di Pua e Segretariato Sociale – e grazie all’esperienza maturata anche in altre realtà pugliesi siamo certi di poter avvicinare ancora di più la pubblica amministrazione e i cittadini”.

Oronzo Perlangeli