I lavori a rischio nel prossimo decennio

L’intelligenza artificiale (IA) sta progressivamente guadagnando spazio nel mondo del lavoro. Dai semplici assistenti vocali alle sofisticate piattaforme di streaming, dai social media agli strumenti di apprendimento, l’IA si sta manifestando in molteplici settori. Le indicazioni suggeriscono che queste tecnologie siano destinate a rimanere e, in alcuni casi, a sostituire alcune professioni.

Professioni a rischio 

Il Decano associato del dipartimento di informatica e scienze dell’informazione del Rochester Institute of Technology, Pengcheng Shi, ha espresso nel ‘The New York Post’ la sua preoccupazione riguardo l’IA che sostituisce i lavoratori professionali, evidenziando una tendenza inarrestabile. L’informativa “Il futuro dei lavori 2020” del World Economic Forum ha rivelato che l’automazione sta avanzando più rapidamente del previsto, prevedendo che entro il 2025, 85 milioni di posti di lavoro potrebbero essere sostituiti da IA in medie e grandi imprese.

Rivoluzione nell’istruzione

La IA, cercando di replicare e sviluppare l’intelligenza attraverso i computer, sta rivoluzionando in particolare il settore educativo. Stime indicano che entro il 2025, il mercato dell’educazione basato sull’IA potrebbe raggiungere i 5,8 miliardi di dollari. Ad esempio, ChatGPT, un prototipo di IA sviluppato da OpenAI nel 2022, potrebbe teoricamente fornire lezioni, sebbene con alcune limitazioni. Inoltre, l’IA sta rendendo possibile per gli studenti accedere a materiali di apprendimento senza la necessità di interagire direttamente con gli insegnanti, rivoluzionando il tradizionale sistema educativo.

Miglioramento dell’Efficienza per i Professionisti 

È stato evidenziato da molti come l’IA possa alleggerire gli insegnanti da compiti amministrativi e routine di basso valore, permettendo loro di concentrarsi sulla qualità dell’istruzione. Questo si applica a tutti i settori professionali: qualsiasi professionista infatti, dall’avvocato al commercialista, è costretto a svolgere attività a basso valore aggiunto. Grazie all’innovazione alcune attività potranno essere delegate o automatizzate, come avviene ormai per molte aziende che invece come studio per l’elaborazione delle paghe usano una piattaforma digitale come JetHR.

Sconvolgimento del Settore Finanziario 

Il settore finanziario non è immune dall’impatto dell’IA. Già ora, l’IA sta contribuendo nella individuazione e nella prevenzione delle frodi, nei servizi di consulenza finanziaria e nella ricerca di nuovi clienti. Business Insider stima che l’IA potrebbe risparmiare al settore bancario e finanziario almeno 447 miliardi di dollari entro il 2023. L’IA sta rivoluzionando il modo in cui consumatori e aziende gestiscono le finanze, offrendo servizi di consulenza senza restrizioni orarie e migliorando la prevenzione di frodi e attacchi cibernetici.

Giornalismo e IA 

L’intelligenza artificiale si rivela sempre più avanti nell’ambito della raccolta dati, analisi e riconoscimento di pattern, una realtà che media e aziende hanno riconosciuto, sostituendo progressivamente i giornalisti con robot. Per esempio, nel 2020, circa 50 giornalisti negli Stati Uniti e nel Regno Unito sono stati sostituiti da algoritmi IA di Microsoft, come riportato da ‘Forbes’. L’automatizzazione ha preso il posto degli umani nella selezione delle storie migliori, riscrittura dei titoli e ricerca delle immagini. 

Rischio “allucinazioni”

Tuttavia, non tutto è perfetto. È stato sottolineato infatti che una delle carenze dell’IA, che potrebbe garantire il mantenimento di reporter ed editori, è la verifica dei dati. In particolare, il prototipo ChatGPT è noto per questa mancanza: può generare storie e citazioni, ma quest’ultime sono spesso inventate.

Design Grafico e IA 

Nel design grafico, l’IA può essere un alleato o una minaccia. ChatGPT, per esempio, può generare immagini personalizzate seguendo le indicazioni dell’utente, identificando e replicando strutture di vari oggetti. Questa capacità può essere vantaggiosa, ma presenta anche problemi legati ai diritti d’autore, come nel caso di Getty Images contro Stability AI, dove l’IA ha processato illegalmente milioni di immagini protette da copyright.

Ingegneria del Software a Rischio? 

Se c’era un lavoro che si pensava fosse completamente protetto era quello del programmatore. In realtà anche l’ingegneria del software potrebbe vedere una parziale sostituzione, dato che l’IA può scrivere codice, seguire parametri definiti dagli utenti e sviluppare siti web o altre soluzioni software.

L’intelligenza artificiale sta avanzando a passi da gigante, influenzando svariati settori professionali. Nonostante le opportunità offerte in termini di efficienza e innovazione, l’IA porta con sé sfide etiche e pratiche, come la verifica dei dati nel giornalismo e le questioni di diritti d’autore nel design grafico. È fondamentale ponderare i benefici e i rischi, e lavorare verso soluzioni che favoriscano una coesistenza armoniosa tra uomo e macchina, garantendo etica, legalità e valore umano nel processo di automatizzazione.