Attese infinite all’Asl, gli utenti protestano sui social

LECCE – Attese infinite al Cup dell’Asl leccese: il sistema non regge per tanti cittadini costretti a passare giornate intere in fila, anche solo per delle informazioni. Un utente chiama in causa le istituzioni su Facebook: chiede un intervento immediato. “Arrivato alle 8:37 preso il numero 72 bis – scrive il cittadino nel suo post – cioè 131 numeri di attesa.
Ora 10:32 siamo al numero 10bis
QUESTA È L’ASL Lecce …..al di là della propaganda!”. I nervi sono tesissimi è il personale in servizio è in grande difficoltà. Ma l’Asl di Lecce invita alla calma e spiega che alcune file sono inutili.

“Non è necessario precipitarsi agli sportelli ASL Lecce per rinnovare l’esenzione ticket – spiegano i vertici dell’Azienda Sanitaria – L’adempimento, come ogni anno, è partito dal 1° aprile scorso e riguarda le esenzioni per motivi di reddito dal pagamento del ticket per visite ed esami specialistici e per l’acquisto dei farmaci.

E’ importante sottolineare che non vi è alcuna scadenza temporale per effettuare l’autocertificazione, per cui è inutile recarsi con urgenza negli uffici ASL. E’ opportuno, invece, rivolgersi prima al proprio medico di base per verificare di essere inclusi negli elenchi degli esenti. Solo se non si è inclusi in essi, ma si ritiene di aver diritto comunque all’esenzione, perché è cambiato il proprio reddito o la posizione lavorativa, bisogna recarsi presso gli sportelli del Distretto Socio Sanitario di appartenenza per autocertificare la situazione economica e ottenere il nuovo certificato di esenzione valido fino al 31 marzo 2019.

Il Distretto Socio Sanitario di Lecce, che in questi giorni sta smaltendo una significativa mole di richieste, è già corso ai ripari portando a quattro il numero degli addetti allo sportello e, a stretto giro, sarà in grado di offrire aperture straordinarie pomeridiane (martedì, mercoledì e giovedì dalle 15,30 alle 18,30) e il sabato mattina (ore 8-12) in aggiunta alla normale attività d’ufficio dal lunedì al venerdì mattina (ore 8-13). Questi servizi ulteriori saranno garantiti in tutti i Distretti Socio Sanitari e comprenderanno anche un registro di prenotazioni per disciplinare l’accesso degli utenti, la raccolta dei modelli di autocertificazione, l’immissione nel sistema informativo e la successiva riconsegna.

ASL Lecce, inoltre, ricorda che per evitare file e lunghe attese è possibile rivolgersi ai numerosi CAF di Lecce e provincia convenzionati. Dall’anno 2017 sono già attive le convenzioni con i CAF di Cisal, Enas, Usppidap, Fenapi, Caf Lavoro e Fisco, Caf del Cittadino (CAFTFDC). Nel 2018 si sono aggiunte (operative o in fase di attivazione) le convenzioni con i CAF Cgil, Cisl, Uil, Confesercenti, Major Consulenze (Con.F.A.S.I.), Epasa, Uci, Federaziende, Caf Acai, Patronato Enac, Caf 50 e più, Caf Italia. Sarà poi possibile rivolgersi agli uffici dei Comuni con i quali si stanno sottoscrivendo o sono già in essere (in particolare Surbo, Alliste e Novoli) specifici accordi.

Ma come funziona il sistema? I cittadini che hanno diritto all’esenzione per motivi di reddito sono inseriti automaticamente negli elenchi degli esenti, che i medici di medicina generale e i pediatri di libera scelta ricevono direttamente dal sistema informativo Tessera Sanitaria (TS) del Ministero dell’Economia e delle Finanze. Al momento della prescrizione il medico verifica telematicamente il diritto all’esenzione e riporta il relativo codice sulla ricetta.
Chi è in possesso di una tessera sanitaria con funzione anche di carta nazionale dei servizi (TS-CNS) attiva può autocertificare online. Tutte le autocertificazioni sono registrate telematicamente e soggette a successiva verifica da parte del sistema Tessera Sanitaria.

Le esenzioni per motivi diversi dal reddito (patologia, invalidità, ecc.) continuano ad essere valide, per cui si può continuare ad usufruirne senza nessun adempimento aggiuntivo.

Chi ha diritto all’esenzione per motivi economici?