Acquista on-line, ma non riceve la merce: condannata la società e-commerce

Acquista una scheda audio on line, invia i soldi ma la merce non gli viene recapitata. Brutta esperienza per un giovane leccese che su un sito e-commerce aveva adocchiato un supporto elettronico, di cui era sprovvisto e che aveva deciso di comprare.

Si tratta di un sito web che compare on line da tutti i motori di ricerca, vanta la presenza in magazzino di migliaia di articoli pronti per essere acquistati e spediti, dice di avere clienti e utenti sparsi in tutto il mondo e infine ha la sua sede operativa a Bisceglie.

L’acquisto è avvenuto nel 2014, ma solo nei giorni scorsi si ha avuto la risoluzione del caso. Il leccese, dopo aver contattato il gestore del sito e constatata, a suo parere, la convenienza della trattativa, aveva pagato 229 euro procedendo di fatto all’acquisto della merce che gli interessava e fornendo i propri dati necessari per la spedizione.

Quell’ausilio elettronico però, nonostante la somma chiesta dal gestore del sito fosse stata corrisposta, non è mai arrivato a casa dell’acquirente. L’uomo, dopo aver sollecitato invano l’invio della scheda audio che lui aveva pagato e dopo aver atteso mesi, ritenendo di essere stato truffato, invece di rivolgersi alle forze dell’ordine, ha dato mandato al suo legale di avviare una causa civile contro il sito e-commerce.

Il giudice di pace di Lecce, Franco Giustizieri, nei giorni scorsi, ha condannato in sede civile la società, che risulta responsabile del sito su cui si possono acquistare strumenti e accessori elettronici musicali, alla restituzione dei 229 euro e al pagamento delle spese legali e processuali. Tra l’altro, si legge nella sentenza pubblicata nei giorni scorsi, la società non è comparsa “in giudizio” dimostrando di non avere interesse a fornire dichiarazioni contrarie da quelle rilasciate dal denunciante.

Leonardo Bianchi