Nasce l’“Osservatorio sui linguaggi di odio in rete” firmato UniSalento

Si è tenuta nella mattinata di ieri, presso l’Università del Salento, la presentazione ufficiale dell’”Osservatorio sui linguaggi d’odio (hate speech) in Rete”, promosso dal Dipartimento di Storia, Società e Studi sull’Uomo.

Il progetto, diretto dal docente di Sociologia dei processi culturali e comunicativi Luigi Spedicato, si definisce con azioni mirate a monitorare un fenomeno sociale sempre più sotto i riflettori della cronaca attuale.

«La percezione della realtà e i comportamenti sono determinati dal linguaggio, che orienta e definisce l’esperienza dell’ambiente influenzando l’agire sociale» ha spiegato il docente Spedicato.«I valori e le credenze degli individui, il pregiudizio e lo stereotipo, il sistema di attese e i comportamenti sociali agiti dipendono dalle narrazioni che le sostengono e che al contempo le alimentano. In questa prospettiva le forme di linguaggio aggressivo orientano specifici modelli di lettura dei sistemi sociali e alimentano la messa in atto di comportamenti distruttivi delle diverse forme di cittadinanza».

Questo il motivo per cui il tema dell’odio, da quello religioso all’odio politico, dalla discriminazione etnica a quella di genere e di sesso, presenta la necessità urgente di essere studiato e analizzato per riuscire ad elaborare celeri politiche di intervento su di esso.

Alla conferenza erano presenti il rettore Fabio Pollice, il Delegato alla Comunicazione Stefano Cristante e il Direttore del Dipartimento Mariano Longo, ognuno dei quali ha sottolineato l’attualità e la rilevanza del progetto.

“L’odio in Rete, come tutte le forme di odio, è legato al concetto di inclusione. L’odio nasce in chi spesso si sente escluso oppure in chi vuole escludere. Tale concetto di inclusione è da anni alla base della strategia del nostro Ateneo, istituzione che mira a mettere in valore le diversità”. Queste le parole del rettore Fabio Pollice.

L’impegno delle Istituzioni coinvolte è non solo evitare che queste espressioni di odio si manifestino, ma soprattutto riuscire a costruire fondamenta forti contro il divampare di questi trend. L’Osservatorio, infatti, promuove e gestisce, anche in partenariato con istituzioni pubbliche di ricerca e organismi privati italiani e stranieri che ne condividono i campi di intervento e gli obiettivi, attività di studio, di intervento e di progettazione finalizzate alla promozione di azioni di contrasto agli hate speech in Rete e sui social media. Tra gli obiettivi, quello di organizzare attività formative negli ambiti connessi con le proprie finalità, sviluppare una rete di contatti a livello internazionale al fine di costruire occasioni di confronto tra esperienze diverse e stimolare la costruzione di percorsi di ricerca comuni. Inoltre, sostenere pubblicazioni su riviste scientifiche nazionali e internazionali e in collane editoriali qualificate, di studi e di ricerca e creare all’interno del DSSU dell’Università del Salento una sezione specializzata della biblioteca dipartimentale, anche attraverso la creazione di una banca-dati in formato digitale sugli hate speech.

L’istituzione del nuovo Osservatorio è già all’attivo con “Oltre l’odio”, progetto di educazione e di rafforzamento della cittadinanza attiva attraverso azioni di contrasto agli hate speech sul web promosso da UniSalento e finanziato dalla Regione Puglia. “Oltre l’odio” si avvale di laboratori teatrali per adolescenti di alcuni Istituti Comprensivi salentini, e laboratori di formazione per adulti.

Cos’è e alcuni dati sull’hate speech (a cura del professor Luigi Spedicato)

L’espressione hate speech significa, letteralmente, discorso d’odio, talvolta tradotta come incitamento all’odio. Si tratta di una definizione-cappello che indica qualsiasi espressione, indipendentemente dalle forme assunte (scritte o orali, verbali o non verbali, esplicite o implicite), contenente insulti, offese, dichiarazioni di intolleranza nei confronti di un singolo o di un gruppo specifico. La categoria dell’hate speech fu elaborata negli anni ‘70 dalla giurisprudenza statunitense; a livello europeo, soprattutto negli ultimi anni, si è cercato di delimitarne i confini. Stando alla Raccomandazione del Consiglio d’Europa del 1997, essa comprende «tutte le forme di espressione che diffondono, incitano, promuovono o giustificano l’odio razziale, la xenofobia, l’antisemitismo o altre forme di minaccia basate sull’intolleranza, inclusa l’intolleranza espressa dal nazionalismo aggressivo e dall’etnocentrismo, la discriminazione e l’ostilità contro le minoranze, i migranti e le persone di origine immigrata».

Con il tempo la sensibilità sul tema è cresciuta fino a comprendere, tra i potenziali bersagli delle espressioni di odio, anche le minoranze religiose, le donne, le persone LGBT, i disabili e gli anziani. Secondo un Report dell’UNESCO del 2015 intitolato Countering Online Hate Speech, l’odio online assume delle caratteristiche precise: la permanenza nel tempo; il carattere itinerante (itinerancy) del messaggio che, anche dopo la sua rimozione, potrebbe apparire sulla stessa piattaforma o altrove, con una diversa denominazione e/o tramite un diverso utente; l’anonimato – e la conseguente sensazione di impunità – tramite l’uso di pseudonimi o nomi fittizi che incoraggiano l’espressione dell’odio in rete; infine, la transnazionalità dei contenuti ovvero l’assenza di confini e la possibilità di diffusione capillare dei messaggi, che alimenta il fenomeno e complica l’individuazione degli strumenti legali per arginarlo.

La comunicazione mediata e la capacità di propagazione virale della rete, poi, ne amplificano gli effetti; senza trascurare le dinamiche della cosiddetta “polarizzazione di gruppo”. Come riscontrato da numerosi studiosi, nei dibattiti in rete, gli utenti si confrontano con persone appartenenti al proprio gruppo di opinione – spesso senza sentire alcuna controparte – finendo così per dirigersi ideologicamente verso «un punto estremo nella direzione in cui i membri del gruppo erano originariamente orientati». Da questo punto di vista, i social network, nel favorire lo scambio di opinioni, amplificano notevolmente la diffusione di questo genere di espressioni, proprio come è accaduto durante la pandemia.

Il che ha portato – già da tempo – a proporre una serie di iniziative internazionali ed europee, volte a definire il problema e a sviluppare contromisure efficaci. Volgendo lo sguardo al panorama italiano, il 31 ottobre 2019 il Senato ha approvato a larga maggioranza la mozione per la costituzione di una Commissione straordinaria per il contrasto ai fenomeni dell’intolleranza, del razzismo, dell’antisemitismo e dell’istigazione all’odio e alla violenza. Inoltre, sono stati messi in atto numerosi progetti per contrastare questo fenomeno (“Contro l’Odio”, “Parole O_Stili”, “Odiare ti costa”, “Il barametro dell’odio”).

Il lockdown che ha costretto tutti a casa per mesi ha avuto un riflesso anche sui contenuti dei social network. Non solo l’inevitabile impennata di contatti che si è registrata da quando comunicare online è diventata l’alternativa obbligata, ma anche quella dei peggiori istinti: secondo i dati dell’ultimo rapporto sull’applicazione dei cosiddetti “Standard della comunità di Facebook”, da gennaio a giugno 2020 i contenuti di incitamento all’odio (rintracciati e rimossi) sono passati da 9,6 milioni del primo trimestre a 22,5 milioni nel secondo. Più del doppio. E quasi il triplo rispetto a fine anno: erano 7 milioni negli ultimi tre mesi del 2019. Su Instagram stessa dinamica: si è passati da 808.9 mila del primo trimestre ai 3,3 milioni dei mesi aprile-maggio-giugno.

I dati del “Barometro dell’odio” promosso da Amnesty International Italia: quando il tema del commento è “donne e diritti di genere” l’incidenza dei messaggi offensivi, discriminatori o hate speech è di quasi 1 su 3. Gli attacchi personali diretti alle influencer superano di un terzo quelli ricevuti dagli uomini. Tra gli attacchi personali il tasso di hate speech rivolto alle donne supera di 1,5 volte quello dei discorsi d’odio che hanno per bersaglio gli uomini. Infine, degli attacchi personali diretti alle donne 1 su 3 è esplicitamente sessista.

I dati completi su https://www.amnesty.it/barometro-dellodio-sessismo-da-tastiera/