Front office Monteco, Capoccia: “Amministrazione comunale si svegli e tuteli i cittadini. Front office via diaz al limite della decenza”

LECCE – “Troviamo inaccettabile che una città di 95.000 abitanti, con la sua ricchezza di arte barocca, con l’architettura affascinante dei suoi edifici, della sua straordinaria bellezza artistica debba offrire ai suoi cittadini un front office al limite della decenza?” Lo scrive in una nota il coordinatore cittadino MRS Lecce Giancarlo Capoccia.

“Possibile che nessun amministratore comunale in tanti anni non abbia mai percorso, anche per sbaglio, via Armando Diaz notando che gli avventori, che nella maggior parte dei casi sono persone anziane che vanno tutelate e alle quali deve andare tutto il nostro rispetto perché rappresentano la nostra storia attendono, magari sedute su due sedie di fortuna adagiate sul marciapiede, il ritiro delle buste sotto il sole cocente in estate o sotto la pioggia e al freddo d’inverno? Dove vengono parcati i mezzi Monteco visto che entrano all’interno di un portone adiacente al front office?

Possibile che nessun amministratore comunale abbia mai contestato a Monteco, la quale ricordiamo ha stipulato un appalto di oltre 137 milioni di euro, l’utilizzo di uno stanzino di 20 metri quadri quale ufficio preposto alle relazioni con il pubblico o all’assistenza dei clienti?

Possibile che non gli è stato imposto di offrire un servizio ai cittadini degno di una città civile con una sala d’attesa nella quale ci sono delle sedute per l’attesa e temperatura idonea?

L’unica cosa che sono riusciti a fare, scientificamente prima che ci arrivasse la tassa sui rifiuti da pagare, è stato il rialzo delle tariffe lo scorso maggio. Su questo dobbiamo ammettere che sono stati molto attenti.

Ricordiamo che l’ubicazione di un front office è di fondamentale importanza poiché può influire sull’accessibilità e sulla convenienza per i cittadini. Questo deve essere facilmente accessibile per i cittadini, situato in una zona ben servita dai mezzi di trasporto pubblico, con buone connessioni stradali e accessibilità per le persone con disabilità, deve trovarsi in una zona sicura e ben illuminata per garantire la sicurezza dei cittadini e dei dipendenti che lavorano nell’ufficio, gli uffici e la sala di attesa abbia lo spazio adeguato per ospitare e soddisfare le esigenze degli avventori.

Il Movimento Regione Salento, da sempre, pratica una politica costruttiva e proprio sotto questa ottica proponiamo di far trasferire il Front Office Monteco a Settelacquare dove c’è un’area che consente di trovare parcheggio, servita di mezzi pubblici, rivalutando cosi i 48 box oggi in totale stato di abbandono.”