Tribunale dei diritti del Malato: “Si aggravano le inefficienze: difficoltà di accesso alle cure e rinunce a curarsi. Problemi di carenza di personale medico”

CASARANO – Dopo aver salutato i nuovi volontari, Gerardo Spennato e Giuliana Memmi, il Tribunale dei diritti del malato traccia un quadro impietoso della situazione ospedaliera casaranese. Come ogni anno, la Rete del Tribunale per i Diritti del Malato, redige un Report dove sintetizza le segnalazioni pervenute nel corso dell’anno 2024, per poter evidenziare le criticità e facilitare il dialogo tra Cittadini e Istituzioni per il loro superamento. Inoltre, riporta tutte le attività svolte dal Movimento di Cittadinanzattiva nella sua interezza. “Per quanto riguarda le segnalazioni inerenti alle disfunzioni sociosanitarie, il quadro che viene fuori è per niente rassicurante – scrivono le responsabili Ilaria De Rocco – Coordinatrice Assemblea Territoriale Cristina Lezzi, Responsabile TDM, Anna Maria De Filippi, Coordinatrice Attivismo Civico – Si è constatato un aggravamento delle inefficienze già evidenziate negli anni passati: è emerso fra tutte la difficoltà di accesso alle cure sanitarie, determinata soprattutto dalle liste d’attesa bloccate, dall’enorme difficoltà a contattare i CUP, dai tempi di attesa lunghissimi per visite specialistiche ambulatoriali, per TAC – RMN – Colonscopie – Screening – Mammografie, e altro. Per questa situazione insostenibile molti ammalati giungono anche a rinunciare alle cure, ed è quello che è emerso anche dall’ultimo Rapporto Civico sulla Salute di Cittadinanzattiva Nazionale, dove si evidenzia che per le prestazioni erogate nel 2023 vi è stato un decremento dell’8% rispetto all’anno precedente.

Eppure, esiste il D. L. 121 del 1998 in base al quale, se i tetti massimi previsti dalla normativa sono superati da un’Azienda sanitaria e non ci sono alternative, il cittadino ha il diritto di accedere ad una visita specialistica o esame diagnostico pagando solo il ticket, se dovuto. Il suddetto decreto stabilisce infatti che, se i tempi massimi di attesa superano quelli stabiliti, si può chiedere che la già menzionata prestazione venga fornita intramoenia, senza dover pagare il medico come privato, ma corrispondendo appunto solo il ticket. Purtroppo, nella realtà questo diritto è ancora poco conosciuto ed ostacolato nella pratica; gli stessi CUP, siti web aziendali e Uffici di Relazione con il Pubblico delle ASL, dove esistono ancora, non forniscono adeguate informazioni al pubblico. Questa mancanza d’informazione, però, ancora una volta penalizza i più deboli e pertanto bisogna far sì che questo status quo cessi al più presto, per evitare che i cittadini siano costretti a rivolgersi alla sanità privata. Si è potuto accertare, inoltre, l’insoddisfazione dei cittadini nell’ambito delle cure primarie per l’assistenza e medicina sul territorio. Infatti molte segnalazioni hanno messo in evidenza un rapporto a volte problematico ed insoddisfacente, soprattutto per il paziente, con il proprio medico di base, a causa dello scarso tempo a disposizione, deficit nelle informazioni e visite troppo brevi. Tutto ciò è stato determinato dal fatto che, dopo il Covid 19, molti studi medici hanno consolidato la cosiddetta pratica degli appuntamenti ambulatoriali che non salvaguarda il sacrosanto diritto dei pazienti di curarsi al meglio. Il MMG rende un servizio e come tale è pubblico e deve indicare i giorni e gli orari di apertura del proprio studio.

“A tal proposito, il 16 marzo 2024, abbiamo organizzato un convegno dal Titolo ‘Cure accessibili a tutti, tra il dire e il fare’, in collaborazione con la Presidenza dell’Ordine dei Medici di Lecce, col gratuito Patrocinio dell’ASL LE e dell’Amministrazione Comunale di Casarano, per affrontare questo annoso problema che purtroppo continua a vessare gli assistiti”. Durante la serata, a cura di Anna Maria De Filippi, si è svolta la cerimonia del Premio 2024 “Umanizzazione e Buone Pratiche in Sanità” dov’è stata premiata l’umanità e la professionalità di tre dottoresse dell’Ospedale di Casarano: Stefania Romano – Primario di Chirurgia Generale, Maria Rosaria Gualtieri – Primario U.O. di Cardiologia, Adriana Rizzo – Dirigente Medico UOC Radiologia.

Rimane poi sempre in primo piano l’annoso problema dell’Ospedale Francesco Ferrari, sempre più in affanno, ed è per questo che abbiamo sentito la necessità di elaborare un Audit Civico onde far emergere lo stato dell’arte e tutte le carenze ivi contenute. “Tanti sono stati i disservizi emersi e che sono stati riportati dettagliatamente nel Report dell’Audit Civico: primo fra tutti la carenza del personale medico e paramedico, ascensori sempre guasti, lavori di ristrutturazione sospesi nel reparto di Rianimazione, il ricorso sempre rilevante al Pronto Soccorso che, a causa della mancanza di posti letto e carenza di personale, trattiene i pazienti in poltrone e barelle per molte ore o giorni, il ridimensionamento di reparti quali Psichiatria, Ortopedia e anche Chirurgia – continua il report – In questi ultimi anni tante sono le questioni che si sono accumulate e si assiste ad un continuo depotenziamento dell’Ospedale di Casarano, la cui situazione peggiora sempre di più a danno di un bacino di utenza enorme per cui si rende necessario un intervento urgente e concreto, soprattutto per non arrecare danni alla salute degli utenti”.